绚烂七月,美好有约。7月20日,“美好生活、太平相伴”太平人寿河北分公司第五届“吉象节·太平客户节”火热开幕。太平人寿河北分公司总经理室领导和各部门经理、25家异业联盟合作企业代表及200余位客户欢聚一堂,共享美好。
坚守初心,太平与您一路同行
2024年是意义非凡的一年,我们即将迎来新中国成立75周年,中国太平也即将迎来品牌创立95周年。太平人寿河北分公司党委书记、总经理张教强致欢迎辞并隆重介绍太平品牌故事,公司坚定“以客户为中心,以服务为驱动,以生态为支撑,以科技为赋能,以队伍为根本”的战略方向,不断创新产品和服务模式,整合海内外优质服务资源,倾力打造医康养生态圈,深受客户喜爱。特别是河北分公司去年创新推出的异业联盟项目为企业客户提供跨界交流平台,为客户打造全生命周期服务体验,更是广受客户好评。
不断探索创新,只因不忘初心。开幕式现场特别邀请到河北分公司2003年开业后,首位寿险保单承保客户张女士。张女士向全体到场嘉宾展示了她珍藏21年之久、饱含纪念意义的保单,并分享了自己与太平人寿的不解之缘:“非常认同太平的‘三高’文化和专业服务,时间是最好的证明,感谢太平一直以来的守护和服务!”全场嘉宾纷纷为这位特别的客户报以热烈的掌声。
全情服务,满足美好生活需求
太平人寿河北分公司党委委员、助理总经理杨志伟现场发布了《太平美好服务图谱》,全景式展示了太平人寿在客户服务方面的整体布局,包含1个“客户至上”的核心理念、依托“医康养生态圈”和“金融科技生态圈”的2大服务生态圈、提供“活力健康”“长寿享老”“精致生活”“家业长青”的4类美好生活方式解决方案,全方位地满足客户需求,成为客户美好生活的参与者和筑梦者。
杨志伟还现场介绍了太平人寿EMP卓越管理人才培训计划及培养成果,旨在打造专业水平高、职业素养佳、综合能力强的高素质代理人队伍,更好为广大客户服务。
跨界合作,异业联盟共享共赢
去年6月,河北分公司开创以“医、食、住、行、学”为核心的异业联盟项目,帮助企业进行产品和服务宣传,以利他思维打造圈层联合体,实现共享、共谋、共创、共赢。目前已初步搭建完成“保险+服务”的异业联盟生态体系,为河北太平广大客户提供全生命周期服务。本次开幕式,邀请25家异业联盟合作企业进行了现场参展。
活动现场还设置了三甲医院医生坐诊、中医问诊、耳穴压豆、口腔黑科技检测、眼部裂隙灯检测、干眼SPA、冷激光理疗等多种医康养服务体验项目供客户体验。
第五届“吉象节·太平客户节”从7月持续到9月,活动精彩纷呈,为客户提供多主题的美好服务体验。其中包含彰显央企情怀、体现社会责任的“太平少年行”少儿素质拓展系列活动;践行央企担当、贯彻国家文化强国战略的“此生要去的100个地方”大型康养文化系列活动;提升生活品质、搭建企业互动交流的“异业联盟”河北属地特色活动等等。期待与您相约,共度美好夏日。